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Changez vous-même le kit roller de votre imprimante

Comment changer le roller d'une imprimante laser ?

Un roller, aussi appelé galet, patin ou rouleau d’entrainement du papier, est un petit cylindre poreux qui sert à faire circuler la feuille à l’intérieur de l’imprimante lors d’une impression. Chaque imprimante en possède généralement plusieurs, tout le long du chemin du papier.

Un roller peut également être associé à un separation pad, qui permet à l’imprimante de ne saisir qu’une seule feuille à la fois lors des impressions.

 

Il est généralement nécessaire de changer le kit roller (généralement composé d’au moins un pickup roller et un separation pad) de votre imprimante dans les cas suivants :

  • lors d’un message d’erreur de bourrage papier signalé par votre imprimante,
  • lorsqu’un roller est usagé, lisse et n’entraîne plus le papier. Ce problème se détecte quand, lors de l’impression, le papier se froisse, sort de travers, ne part pas ou que plusieurs feuilles partent en même temps.

 

Le remplacement du kit roller est une manipulation assez simple à effectuer, mais pour tout achat, nous vous fournissons en ligne ou sur demande la documentation nécessaire à la mise en place de cette pièce.

Si vous préférez l’intervention directe d’un technicien, vous pouvez faire appel à notre service de réparation et de dépannage d'imprimantes.

 

Nous pouvons vous fournir des rollers pour les imprimantes de marques : HP, Brother, Canon, Lexmark, et Samsung.

 

Vous souhaitez :

 * Être certain de la compatibilité du kit rollers avec votre imprimante ?

 * Vérifier que vous pouvez procéder vous-même au changement du kit rollers ?

Pour toute information, contactez-nous par téléphone au 01 40 86 76 33 ou 0800 801 110 (appel gratuit) ou par mail : contact@incoreweb.com

 

Exemples des messages d’erreur qui indiquent que le kit roller doit être remplacé, pour différentes marques d’imprimantes :

HP :

  • ERROR 11 Paper Out : le papier ne doit pas être posé correctement ou problème de bourrage papier (cf. ERROR 13)
  • ERROR 13 (13.xx) Paper Jam : problème de bourrage papier. Solutions : vérifiez qu’un objet n’est pas coincé dans l’imprimante ; changez le kit roller.

 

Canon :

  • Erreur ##359 : problème de position du papier ou d’entrainement du papier. Solutions : la panne peut provenir d’un objet coincé dans l’imprimante : vérifiez que ce n’est pas le cas ; remplacez le galet d’entrainement du papier (kit roller) devenu lisse et ne permettant plus aux feuilles de circuler dans l’imprimante.
  • Erreur 6A00 : type d’erreur survenant généralement suite à un bourrage papier, mais pouvant venir d’un souci au niveau des tampons absorbeurs d’encre. Solutions : vérifiez que la panne ne provient pas d’un petit objet coincé dans l’imprimante, si ce n’est pas le cas, changez le galet d’entrainement du papier qui doit être usé et devenu lisse (kit roller) ; appuyez légèrement sur les tampons absorbeurs d’encre en dessous de la tête d’impression, au cas où l’un d’eux serait mal placé.
  • Erreur 6A80 : erreur moteur lors de l’opération de purge. Solutions : vérifiez qu’aucun objet ou bout de papier n’est coincé et gène le fonctionnement de l’imprimante, provoquant la panne ; changez le galet d’entrainement du papier qui doit être usé (roller devenu lisse et n’entrainant plus le papier) ; problème de l’unité de purge ou de la carte électronique (un dépannage serait alors nécessaire).
  • Erreur 6B00 : type d’erreur survenant généralement suite à un bourrage papier, mais pouvant venir des tampons absorbeurs d’encre. Solutions : vérifiez que la panne ne provient pas d’un petit objet coincé dans l’imprimante, si ce n’est pas le cas, changez le galet d’entrainement du papier qui doit être usé et devenu lisse (kit roller) ; appuyez légèrement sur les tampons absorbeurs d’encre en dessous de la tête d’impression, au cas où l’un d’eux serait mal placé.

 

Lexmark :

  • Erreur 2xx : problème de bourrage papier. Solutions : vérifiez que la panne ne provient pas d’un petit objet coincé dans l’imprimante, si ce n’est pas le cas, changez le kit roller (galet d’entrainement du papier sans doute usé et devenu lisse).
  • Erreur 80 : maintenance programmée (« scheduled maintenance ») : le constructeur a planifié une maintenance au bout d’un certain nombre de pages imprimées. Solution : remplacez le kit de maintenance, contenant généralement un kit de fusion, un rouleau de transfert et un kit roller (accompagnés de la notice d’installation).
  • PAPER JAM (bourrage papier) : le papier est coincé dans l’imprimante. Solutions : vérifiez qu’aucun petit objet (bout de feuille, trombone, agrafe …) n’est coincé dans l’imprimante ; remplacez le kit roller (aussi appelé roller ou galet d’entrainement papier), qui doit être usé et lisse, et donc qui n’entraine plus les feuilles à l’intérieur de l’imprimante, provoquant la panne.
  • PAPER NOT STRAIGHT (papier non droit) : le papier sort en biais de l’imprimante ou est froissé lors de l’impression. Solutions : vérifiez que la panne ne provient pas d’un petit objet (bout de feuille, trombone, agrafe …) coincé dans l’imprimante ; remplacez le kit roller (aussi appelé roller ou galet d’entrainement papier), qui doit être usé et lisse, et donc qui n’entraine plus les feuilles à l’intérieur de l’imprimante, ce qui provoque la panne.